Problem Account Officer (PAO) di Adira Finance adalah staf lapangan yang bertanggung jawab menagih angsuran nasabah yang terlambat, melakukan kunjungan harian, serta menangani penarikan unit kendaraan bermasalah. Mereka berfokus pada penyelesaian tunggakan, edukasi nasabah, dan pencapaian target penagihan. JobDesk Problem Account Officer :. -Melakukan penagihan angsuran ke nasabah yang ada keterlambatan overdue. -Melakukan Revisit atau survey kepuasan pelanggan. -Menjalin hubungan baik dengan nasabah. -Melakukan Kunjungan Harian sesuai dengan daftar DKHR yang diberikan oleh atasan. -Menyerahkan uang hasil penagihan kepada teller.